Всё, что нужно знать о страховке в Таиланд: список надежных полисов, как работает страховк и как обратиться в госпиталь по страховке

После пандемии коронавируса мед страховка с покрытием COVID-19 стала обязательной для поездки в Таиланд. К полису страхования для отдыха в Таиланде есть определенные требования и нюансы, которые стоит учитывать при выборе страховой компании. В этой статье я расскажу об этом подробнее и поделюсь своим списком надёжных страховок в Таиланд в 2024.

• Что должен покрывать полис страхования в Таиланд: основные требования
• Какую страховку выбрать в Таиланд? Список надёжных страховок в 2024
• Особенности страховки в Таиланд, о которых стоит знать
• Страховка в Таиланд для беременных
• Где купить страховой полис в Таиланд
• Сколько стоит страховка в Тайланд
• Что входит в медицинскую страховку в Таиланд?
• Страховка в Таиланд для зимовщиков
• Как обратиться в больницу по страховке в Таиланде?
• Нужна ли страховка в Таиланд?

Что должен покрывать полис страхования в Таиланд: основные требования

Есть много компаний, предлагающих медицинскую страховку в Таиланд, но какую выбрать? На что обращать внимание? Как минимум медстраховка должна соответствовать официальным требованиям.

Сейчас к страховке в Таиланд есть два основных официальных требования:

1. Полис должен полностью покрывать лечение COVID-19.
2. Минимальная сумма покрытия — 50 тыс. $

Сам полис не должен быть полностью на английском языке. Достаточно, чтобы основные данные в нем (ФИО застрахованного, дата, сумма покрытия и что покрывается лечение от коронавируса) были на английском языке.

Если вам нужна страховка только для визы или въезда в Таиланд (для галочки), то можете выбрать самую дешевую из списка на сайте Черехапа →

Ниже список действительно хороших и работающих страховых компаний для поездки в Таиланд ↓

Какую страховку выбрать в Таиланд? Список надёжных страховок в 2024

Все страховки, перечисленные ниже, кроме последней (EKTA), можно оплатить картами, выпущенными в России, или картами МИР.

1. Страховка от TripInsurance — надежная страховка для поездки в Таиланд и в целом для путешествий. Обращалась по этой страховке несколько раз в Таиланде, на Бали и других странах. Страховка покрыла всё. Сейчас среди страховщиков никто не предлагает покрытия в 1 млн €, только Трипиншуранс. Для отдыха в Таиланде это очень важная сумма, т.к. цены на лечение в госпиталях Тайланда высокие. Если подытожить, это один из самых выгодных и надежных страховых полисов для поездки в Таиланд. Официальный сайт страховки →

Можно установить приложение Трипиншуранс (вот ссылка на страницу приложений под Android и iOS). В приложении страховка чуть дешевле.

У ТрипИншуранс свой ассистанс в Таиланде, с которым они работают напрямую, без посредников. Поэтому они организуют всё очень быстро: быстро находят клинику и направляют к врачу. Работает эта страховая с известными международными госпиталями. Список клиник большой, перечислю некоторые для примера:

• Pattaya International Hospital
• Сеть клиник Bangkok Hospital — крупный международный госпиталь, работающий в разных городах и курортах страны: Паттайя, Пхукет, Хуа Хин, Самуи (ко Самуй), Пханган (ко Панган).
• Samui International Hospital
• Samui Home Clinic
• Koh Phangan Hospital

2. Страховка от Альфа Страхование — №2 в моём списке надёжных страховок. Покупала себе несколько раз, т.к. по отзывам хороший сервис, но, к счастью, на себе не испытала. Ассистанс у Альфа Страхования местный, тайский, но с российскими корнями — Best Service Assistance. Купить страховку от Альфа Страхования можно либо на Сравни.ру, либо на Черехапе.

Чем хорош этот ассистанс? Сейчас это единственная компания с собственными переводчиками в госпиталях. У Best Service Assistance несколько представительств в Таиланде, Вьетнаме, Камбодже, Лаосе и других странах ЮВА.

3. Страховка от ЕвроИнс (ERV) — №3 в моём списке надёжных страховок. Один из лучших пакетов по страховому покрытию для Таиланда. Купить полис можно на сайте InstoreTravel (не забудьте указать сумму покрытия 50 тыс $, т.к. по умолчанию стоит 35 тыс $).

4. Страховка от Allianz — недорогая страховка с надёжным ассистансом Mondial. Можно купить на Черехапе и на Instore.Travel. Выгоднее брать на сайте Instore, т.к. у них к страховке идёт бесплатная телемедицина, т.е. можно будет по Скайпу проконсультироваться с русскоговорящим доктором.

5. Страховка от EKTA — хорошая страховка с надежным ассистансом. Список покрытия скормнее, чем у ЕВРОИНС (ERV) или Трипиншуранс, но из бонусов — возможность купить заграницей и возможность купить долгосрочный или годовой полис. Хорошо подходит для зимовщиков. Купить полис можно на официальном сайте ЕКТА.

Все страховки, перечисленные в списке, работают с международными клиниками на Пхукете, в Паттайе, Хуа Хине, Бангкоке, Чианг Мае. В этих госпиталях персонал и врачи говорят на английском языке, а в случае необходимости есть переводчики на русский язык. В более маленьких городах или островах, где нет международных клиник, страховка может направить в государственный госпиталь или к частному врачу. В любом случае, там будет принимать специалист, говорящий на английском.

Особенности страховки в Таиланд, о которых стоит знать

Таиланд — очень специфическая страна:

1. Мотобайк — каждый второй турист, приезжающий в королевство, садится на байк. Поэтому многие страховки в Таиланд либо включили опцию езды на мотобайке, либо настойчиво рекомендуют её включить. Причем «езда на мотобайке» должна быть в страховке не только у водителя, но и у всех пассажиров.

В Таиланде можно арендовать скутер, не имея прав. Если вдруг случится ДТП, а водитель был без прав категории А, то страховка откажет в оплате лечения.

2. Насекомые — если у вас аллергия, нужно смотреть, чтобы страховка покрывала хотя бы купирование аллергических реакций.
3. Палящее солнце — не все страховки включают помощь при солнечных ожогах или солнечной аллергии.
4. Тропические лихорадки — от них нет прививок, а заразиться можно от укуса комара. Не все страховки покрывают лихорадку Денге и другие лихорадки.
5. Страна соблазнов — актуально, конечно, далеко не для всех, но страховки не покрывают венерические болезни.

Страховка в Таиланд для беременных

Для беременных выбор страховки в Таиланд не так уж и велик:

• Liberty — страхует до 12-ой недели. Можно купить на Черехапе →
• ЕКТА — акушерская помощь до 29 недели. Подробные условия читайте на официальном сайте →
• ERV — у них есть два варианта полиса:
  1. ERV Optima покрывается весь срок поездки до 31й недели беременности. Можно купить на сайте Instore →
  2. ERV Standart покрываются только первые 10-ть дней поездки до 24й недели беременности.

К сожалению, Tripinsurance покрывает лишь риск внематочной беременности.

Где купить страховой полис в Таиланд

Есть 4 надёжных сайта, которые я могу посоветовать для покупки страховки. Два из них — это сайты-агрегаторы страховок, они позволяют сравнивать разные страховки. Другие два — это сайт страховой TripInsurance и сайт EKTA. «Какой смысл в стольких сайтах?» — спросите вы. Давайте объясню:

• Страховку TripInsurance можно купить лишь на их официальном сайте.
• Покупая страховку на сайте Tripinsurance или на сайте Instore Travel, вы получите доступ в приложение.
• На Черехапе есть страховки, которых нет на Instore Travel.
• На Instore Travel есть эксклюзивные страховые (например, ЕвроИнс (ERV)), которых нет на Черехапе.

Чтобы нагляднее объяснить разницу этих сайтов, я сделала 2 таблицы-сравнения. В первой таблице сравнение TripInsurance и Balt Assistance:

Сравнение агрегаторов страховок Черехапа и Instore Travel:

Телемедецина — это возможность пообщаться с русскоязычным доктором через чат/видео-звонок в приложении страховой. Это очень удобная опция, особенно для путешественников с детьми или для путешественников, которые не говорят на местом или английском языках.

Сколько стоит страховка в Тайланд

Цена на тур. страховку в Таиланд начинается от 542 рубля за неделю на одного взрослого. У мед. страховки с такой ценой минимальное покрытие 35 тыс. $ (обычно хватает) и не включена опция езды на мотобайке. С ездой на мотобайке самая дешевая страховка на неделю стоит 688 рублей (не рекомендую), а нормальный страховой полис обойдётся в 1085 рублей.

Мед страховка для детей в Таиланд стоит немного дороже, в зависимости от возраста ребёнка. Страховка в Таиланд для ребёнка до 3-х лет стоит от 616 рублей/неделя. Дети после 3-х и до 18-ти страхуются по цене от 594 рублей/неделя.

Если вы собираетесь в Таиланд с детьми, советую включить опцию «Страхование гражданской ответственности»: если ребенок случайно разобьет/сломает чужое имущество, а владелец предъявит иск, то страховая компания оплатит его.

Что входит в медицинскую страховку в Таиланд?

В базовом варианте все страховые покрывают расходы на медицинское лечение (хронические заболевания, аллергия исключаются), стоматология (обычно покрываются расходы в пределах 200-300$), транспортировка больного. Страховка будет работать до тех пор, пока страховая не потратит на лечение сумму покрытия. В Таиланде медицина дорогая, один визит в госпиталь обходится в 100$ — 200$. Хорошо, что моя страховка всё покрывала, и я ни копейки не заплатила из своего кармана.

Чем на больший срок вы страхуетесь, тем выгоднее страховка от ТрипИншуранс. Мы покупали себе полис на 3 месяца на двоих. Страховка от «Альфы» на такой же срок и с опцией «вождение на мотобайке» была в два раза дороже. Даже Либерти с франшизой оказалась на 10 тыс. рублей дороже.

У ERV и TripInsurance есть свои представительства в разных точках мира, в Бангкоке в том числе. Поэтому эти две страховки я могу порекомендовать в качестве страховки для поездки в Таиланд, правда, про ERV в последнее время появились очень сомнительные отзывы.

Кого стоит обходить стороной в Таиланде, так это любую страховку с ассистансом AP Companies и GVA (Global Voyager Assistance) — сколько отзывов о них читала, все плохие. В основном, люди жалуются, что приходится платить за лечение из своего кармана, и деньги эти из страховой потом не так-то просто выбить. Про AP Companies писали, что в Таиланде многие госпитали просто отказываются принимать эту страховку, заставляя пациентов платить из своего кармана.

Про госпитали. В зависимости от страховки человека отправляют в конкретный госпиталь. Например, Трипиншуранс на Пхукете и на Пхангане отправляет в Bangkok Hospital, а на Самуи и ERV, и TripInsurance отправляют в Samui International Hospital, но можно потребовать и Bangkok Hostpital. Дешевые страховки отправляют без вариантов в недорогие госпиталя, где врачи могут не очень хорошо говорить по-английски.

На заметку: Бангкок Хоспитал — хороший, но дорогой госпиталь. Самостоятельно, без согласования со страховой, советую туда не ехать.

Страховка в Таиланд для зимовщиков

Зимовщикам нужно выбирать мед страховку осторожно. Если вы планируете пробыть в Таиланде больше 180 дней, то часть туристических страховок уже не будет работать.

Например, у Либерти в условиях явно прописано:

Территория страхования не должна быть местом постоянного проживания застрахованного лица. Пребывание в одной стране более 182 дней в течение предшествующих 12 месяцев (кроме случаев обучения) является основанием прекращения договора страхования в отношении этой страны.

Такое же ограничение есть у страховки от Тинькофф и ряда других страховок, поэтому внимательно читайте условия!

Есть два варианта для зимовщиков и лонгстееров:

1. Страховка от Tripinsurance или EKTA — работает без ограничений по количеству дней в стране, даже если у вас есть ВНЖ, и не зависит от типа визы.
2. Местная страховка на год. Хороший полис стоит около 1000 евро и нужно внимательно читать условия. Когда я выбирала себе, то потратила кучу времени, сравнивая тайские страховые. Учитывайте, что не все компании оформляют страховку без долгосрочной визы.

Как обратиться в больницу по страховке в Таиланде?

Пошаговый алгоритм, что делать при наступлении страхового случая в Таиланде:

Первым делом позвоните по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Звонить в роуминге обычно дорого, поэтому я либо звоню со скайпа (у ТрипИншуранс вообще бесплатный ассистент в скайпе сидит), либо с Вайбера. На обоих мессенджерах у меня заранее пополнен счет. Ещё вариант, если не сильно срочная проблема, написать на email и указать свой номер телефона. Трипиншуранс отвечал и перезванивал в течении 15 минут — часа.

Дальше ассистент расспросит вас о проблеме и сообщит, что делать. Будьте готовы назвать номер страхового полиса и ФИО. Обычно страховой требуется время, чтобы связаться с ассистансом и госпиталем. Через какое-то время (обычно в течении получаса) приходит смс с адресом госпиталя.

В госпиталь нужно обязательно взять с собой паспорт и распечатанный полис. Если распечатанного страхового полиса нет, его можно будет отправить на email госпиталя.

Приехав в госпиталь, нужно подойти на ресепшен с паспортом и сказать, что у вас страховка, и что они уже связались с госпиталем. У вас возьмут паспорт и страховой полис и попросят подождать. В это время к вам подойдёт медсестра.

Холл в Бангкок госпитале похож на ресепшен дорогого отеля

Медсестра спросит «What is wrong with you today?» (что с вами не так сегодня?). Мне эта фраза больше всего нравится. Постарайтесь максимально точно описать симптомы болезни. Я заранее пишу текст с переводчиком (Google translate) и показываю его на телефоне медсестре. Медсестра может попросить выслать текст на email, чтобы распечатать его и показать доктору. После опроса медсестра решает, к какому доктору вам нужно.

В зависимости от госпиталя вас оставят ждать либо в холле, либо отведут в отделение. Через 5-10 минут придёт другая медсестра и отведёт в комнату, чтобы померять вам температуру, давление, пульс и взвесить. После этого нужно будет подождать ещё чуть-чуть, пока вас не позовут к доктору.

Дальше, если нужно сдать анализы, которые можно сдать сразу, то вам объяснят, что делать. Например, когда я ходила к урологу, врач сказал сразу сдать анализ там же в госпитале. Пришлось еще немного подождать результаты и еще раз сходить к врачу, чтобы получить инструкции.

Последний шаг — медсестра проводит вас к кассе. Если страховка оплачивает всё, то вам нужно будет лишь подписать бумаги, и вам выдадут лекарства в соседнем окошке. Если платить самому, то сначала деньги, потом лекарства. В таком случае не забудьте взять все чеки, чтобы потом вернуть деньги от страховой.

Брендированный парацетамол, который мне выдали в одном из Bangkok Hospital. Bangkok Hospital — это крупная сеть госпиталей по всему Таиланду.

Нужна ли страховка в Таиланд?

Закончить статью хочу ответом на частый вопрос «можно ли купить самую дешевую страховку в Таиланд?» Да, но это очень плохой способ сэкономить. Приведу 2 примера из жизни, случившиеся за 2 недели на Самуи.

Пример 1. Скользкая дорога после дождя, и неопытные туристы на ровном месте упали с байка — 2 взрослых и 1 ребёнок. Ребёнок не пострадал, а вот женщине сильно придавило ногу между байком и бордюром. Когда мы вытащили её из-под байка, я побежала в ближайший магазин к тайцам, чтобы те вызвали скорую, а муж начал мокрыми салфетками вытирать рану. Тайцы не стали спешить вызывать скорую, зная, во сколько это всё обойдётся, если нет страховки.

Подошли другие тайцы, начали предлагать отвезти в больницу на машине за бесплатно. Мужчина отказался от скорой, от машины и от больницы вообще. Сказал, что всё нормально. Конечно, нога-то синеть начала у жены, а не у него. Как я не объясняла, что нужно в больницу на рентген, ни в какую. Лишь спросил меня, смогу ли я перебинтовать ногу. Во-первых, это медвежья услуга, нужен рентген, чтобы понять, что с кость цела. А во-вторых, мне от одного вида раны было плохо!

Пример 2. После очередного плавания в море я начала очень часто бегать в туалет со всякими неприятными ощущениями. Наверное, многие, как и я, сразу подумали на цистит. Если б у меня не было страховки, я бы занялась самолечением, зная цены в тайских госпиталях. Но по страховке я поехала в госпиталь, сдала анализы, проконсультировалась с врачом — никакого цистита, никакого воспаления, никакие антибиотики не нужны. Цена консультации — 100$. Цена страховки в Таиланд на 2 недели — 30$.

Привет!
Меня зовут Татьяна, и я рада видеть вас на своём сайте.
Больше 12 лет я путешествую и создаю путеводители по разным странам. Всю информацию я проверяю на своём личном опыте и регулярно обновляю гайды, поддерживая их в актуальном состоянии.

Понравилась статья? Поделитесь ей!

Сайты, которые помогают мне:

• Найти дешёвые авиабилеты — Aviasales и Trip.com.
• Забронировать отель без предоплаты и с бесплатной отменой — Booking.
• Взять авто в аренду — Sabaimotors или Localrent.
• Забронировать такси из/в аэропорта — Kiwitaxi.
• Найти экскурсии на русском языке — Трипстер.
• Выбрать надежную турстраховку — Трипиншуранс и Cherehapa.
• Найти тур по лучшей цене — Travelata и Level.Travel.