Как я арендовала машину на сайте Rentalcars. Важные особенности

Я регулярно бронирую авто на сайте Rentalcars в разных странах, поэтому решила написать отдельную подробную статью про сервис. Я расскажу про все нюансы и подводные камни, на что обращать внимание и как избежать скрытых доплат. Если вы пользовались сервисом, пишите свои отзывы в комментариях.

• Мой отзыв об аренде авто на сайте Rentalcars
• Пошаговая инструкция как забронировать авто на Rentalcars
• Страховка, франшиза и залог за машину
• Важные моменты и советы при аренде авто в любой стране мира

Мой отзыв об аренде авто на сайте Rentalcars

Сайт Ренталкарс удобен тем, что работает с крупными международными прокатчиками, которые есть практически в каждой старне. У них предсказуемое качество сервиса, хорошие машины и обученный персонал. Да, цена может быть немного выше, но я знаю, за что плачу.

Если искать локальных прокатчиков, то нужно:

• Гуглить отзывы о компании.
• Надеяться, что привезут достойную машину, без неожиданностей. Например, в Таиланде я как-то заказала машину у местного прокатчика напрямую, согласовала с ним, буду выезжать за пределы провинции, а он в итоге пригнал машину, по условиям страховки которой нельзя выезжать за пределы провинции. В следующий раз уже арендовала через Rentalcars у Avis, где включена нормальная, а не урезанная страховка. Про мой опыт аренды авто в Тайланде →
• Надеяться, что местный прокатчик не придумает ход конем и вернет депозит. У меня был разный опыт с локальными прокатчиками. Иногда все хорошо, а иногда не очень. При аренде через Ренталкарс есть даже специальная страховка от невозврата депозита. Я, правда, ни разу не пользовалась ею, т.к. всегда депозит возвращали без проблем.

Мой отзыв о Рентакарс простой: надежный сайт для аренды авто, которым я сама пользуюсь.

Иду на парковку 1А, где стоит арендованная через Ренталкарс у AVIS машина

Из особенностей Rentalcars могу выделить то, что в некоторых странах прокатчики устанавливают достаточно большой депозит, который будет заморожен на карте. Об этом подробнее рассказываю ниже в статье.

Главный минус сайта Ренталкарз для меня — это то, что нельзя арендовать машину без именной кредитной карты. Это правило у рентакаров, с которыми работает сайт Ренталкарз.

Про некоторые нюансы аренды автомобиля на Ренталкарс я расскажу на пошаговом примере.

Пошаговая инструкция как забронировать авто на Rentalcars

Переходим на сайт Ренталкарс →

Вводим там дату путешествия и выбираем город, где хотим получить машину и где хотим сдать машину. Для примера я возьму Кипр, аренда и возврат машины в аэропорту Ларнаки.

Время получения — это время прилёта вашего рейса. Сотрудник конторы-прокатчика будет ждать вас в это время в аэропорту.

Нажимаем кнопку «Поиск», и Ренталкарс выдаст нам целый список предложений. Чтобы облегчить себе задачу, я сразу выбираю нужный класс авто (на картинке цифра 1) и сортирую машины по цене (на картинке цифра 2):

Следующим шагом я фильтрую все машины, не подходящие мне по топливной политике или сумме депозита. Обратите внимание, чем больше сумма депозита, тем дешевле обойдётся аренда авто:

Я советую арендовать на Кипре машину с автоматической коробкой передач. По своему опыту, так легче перестроиться под левостороннее движение.

Выбираем машину на свой вкус и кошелёк и нажимаем зелёную кнопку «Бронировать» у выбранного варианта. Сайт Rentalcars откроет страницу с информацией о машине. На этой странице можно почитать отзывы людей, которые брали авто такого класса, заказать дополнительные опции (второй водитель, бустер, детское кресло, gps). Кстати, мы никогда не берём gps и чуть ниже я расскажу о нашем лайфхаке.

Обязательно либо открываем вкладку «Важная информация», либо кликаем по ссылке «Важная информация о вашей аренде». Именно там расписаны детали о франшизе, депозите и километрах.

На что обратить внимание:

• Безлимитные километры — это значит, что в день вы можете проезжать сколько угодно. Но на некоторых машинах в день можно проезжать лишь 200 км (или другая цифра). За превышение лимита при возврате машины с вас возьмут дополнительную плату.
• Депозит — сумма, которую при получении машины заморозят на вашей карте. Зачем нужен депозит? Из депозита прокатчик вычитает деньги на оплату штрафов, ремонт авто (но не больше суммы франшизы) и за бензин. Обратите внимание: дебетовые карты и наличные деньги в качестве не принимаются!
• Франшиза — это и зло, и добро. С одной стороны, аренда авто на Кипре без франшизы выйдет дороже. С другой стороны, при аварии или повреждении машины ничего платить не придётся. Можно найти машину в аренду и без франшизы, обычно, это более дорогие модели машин, которые полностью застрахованы. У более дешевых машин, малолитражек, например, франшиза меньше.

Сразу за разделом «Важная информация» идёт раздел «Полные условия аренды». В них прописано, что включено в стоимость аренды машины, а что нет. Например, сколько будет стоить получить/сдать машину в нерабочее время (после 18-00) — да, за это берётся доп.плата примерно 20-30 евро.

Если нужны дополнительные опции вроде второго водителя или gps, выбираем их в разделе «Дополнения» и жмём «Перейти к бронированию».

В форме заполняем данные о водителе (фамилия и имя латиницей как в правах или в паспорте) и не забываем поставить галочку «Указать номер рейса», если машина нужна в аэропорт. Платим за машину картой.

Вуа-ля, мы забронировали машину на Кипре! На почту, что мы указали в форме, сразу придёт письмо с подтверждением бронирования, но деньги при этом не списываются. Как только фирма-прокатчик подтвердит, что машина забронирована за вами на выбранные даты, то придет письмо с ваучером аренды. Этот ваучер нужно иметь с собой. Его лучше распечатать, но можно показать и на телефоне/планшете.

Страховка, франшиза и залог за машину

Аренда авто в любой стране имеет свои нюансы. Самое сложное, но важное, — это разобраться во всех платежах и наценках, связанных со страховкой, франшизой и залогом за машину.

Что такое депозит и залог при аренде автомобиля?

Залог или депозит — сумма, которая замораживается на карте. Зачем прокатчик берёт депозит? Из суммы залога потом вычитаются штрафы за нарушение ПДД, на ремонт машины, на бензин, если вы вернёте пустой бак.

Если всё нормально, то залог должны разморозить в день сдачи авто или в течении месяца. По моему опыту, залог всегда «размораживается» через 30 дней после сдачи машины обратно.  Поэтому нужно морально подготовиться к тому, что на карте будут висеть деньги, которые нельзя использовать.

Если на карте не достаточно денег или стоит лимит операций или по какой-либо другой причине контора-прокатчик не может заморозить деньги, то машину вам не дадут.

Важно! Имя на карте должно совпадать с именем главного водителя.

Как уменьшить размер депозита при аренде машины?

Обычно сервисы проката предлагают дополнительную «полную» страховку, за счет которой уменьшается размер депозита. Т.е. либо у вас заморозят какую-то сумму на карте, либо вы заплатите меньшую сумму, но наличными.

В самый первый раз, когда я бронировала машину через Ренталкарс, я не придала значения сумме депозита, поэтому пришлось сделать страховку на месте, у прокатчика. В моем случае сумма депозита без страховки была 600 евро, а страховкой — по 12 евро за день. Я согласилась на доп. страховку, и залог составил 300 евро.

Страховка машины: с франшизой или без?

Во всех странах любая машина должна иметь страховку. Прокатные конторы предоставляют минимальную страховку для авто CDW и TP, а за отдельную плату предлагают расширенную страховку SCDW. Что значат аббревиатуры в названиях страховки:

• CDW (Collision Damage Waiver) — это страховка на случай ДТП. CDW никогда не покрывает повреждения шин, стекла, наружных зеркал, днища, салона, крыши, мотора, повреждения замков и потерю ключей от автомобиля.
• TP (Theft Protection) — страховка от угона.
• Расширенная CDW (Super CDW, SCDW) оплачивается отдельно при бронировании авто или на месте. SCDW ограничивает ответственность водителя при ДТП, а порой убирает франшизу (нулевая франшиза).

Знаю, всё это звучит ужасно запутанно и сложно, но стоит разобраться, чтобы понимать, за что платить, а за что — нет.

Все страховки бывают с франшизой или без.

Франшиза — эта та сумма, которую вы оплачиваете при ремонте авто. Например, если вы разбили фару, а починить её стоит 200 евро при франшизе 500 евро, то контора-прокатчик заплатит за ремонт 0 денег. Ремонт будет сделан из тех 500 евро, что вы заплатили за франшизу. Если ремонт обойдётся в 600 евро, то прокатчик израсходует все ваши деньги плюс 100 евро своих. Если вы вернёте машину в целости и сохранности, то франшизные деньги вам вернутся.

Сумма франшизы зависит от класса авто, включается в сумму депозита при аренде, который замораживается на карте.

С другой стороны, машины с франшизой обычно дешевле, чем машины без.

Ренталкарз предлагает свой продукт, что-то типа дополнительной страховки, которая вернёт вам франшизу в случае чего. Страховка для страховки получается 🙂

Мой совет: арендуйте авто с со страховкой SCDW, если не уверены в своих навыках вождения.

Важные моменты и советы при аренде авто в любой стране мира

Если аренда машины будет первым вашим опытом аренды транспорта заграницей, то прочтите эти советы:

1. Тщательно осматривайте машину и фиксируйте любые царапины. Все незамеченные сразу повреждения потом вычтут из вашего депозита. Я фотографирую все повреждения на телефон.
2. Перед подписанием договора аренды проверьте, всё ли работает в машине: кондиционер, поворотники, фары и электроника.
3. У разных прокатных контор разная топливная политика. Я очень предпочитаю выбирать тех, у кого «полный бак». При таком подходе вам дают автомобиль с полным баком, и вернуть его нужно так же с полным.
4. Международные конторы типа Avis, Sixt, Enterprise принимают не все карты для депозита и не принимают депозит наличными, поэтому проверьте перед поездкой свою карту. Если на карте выдавлены цифры и ваше ФИО, то проблем не будет. Если на карте нет вашего имени и фамилии, то машину вам не сдадут.
5. Стандартная страховка авто перестаёт действовать, когда вы съезжаете на грунтовую дорогу. Это дополнительное правило к стандартным «водитель пьян» или «наркотическое опьянение». Поэтому, если собираетесь ездить по бездорожью, берите расширенную страховку.

Привет!
Меня зовут Татьяна, и я рада видеть вас на своём сайте.
Больше 12 лет я путешествую и создаю путеводители по разным странам. Всю информацию я проверяю на своём личном опыте и регулярно обновляю гайды, поддерживая их в актуальном состоянии.

Понравилась статья? Поделитесь ей!

Сайты, которые помогают мне:

• Найти дешёвые авиабилеты — Aviasales и Trip.com.
• Забронировать отель без предоплаты и с бесплатной отменой — Booking.
• Взять авто в аренду в любом аэропорту или городе — Rentalcars.
• Найти билеты на автобусы, паромы и поезда по Азии — 12go.asia.
• Забронировать такси из/в аэропорта — Kiwitaxi.
• Купить входные билеты и экскурсии со скидками — Klook.
• Выбрать надежную турстраховку — Трипиншуранс и Cherehapa.
• Найти тур по лучшей цене — Travelata и Level.Travel.