Важно: переполох на рынке авиабилетов

Понедельник начался с новости о банкротстве онлайн-продавца авиабилетов, которое принесло перевозчикам около 9 млн долларов убытков.

Если в кратце, то компания «Тревел Дистрибьюшн Сервисиз», до недавнего времени входившая в структуру известного продавца онлайн-билетов Senturia.ua, прекратила платить по обязательствам и объявила себя банкротом. В качестве ответной меры авиаперевозчики отключили агентство от системы бронировки и продажи билетов.
Примечательно, что санкции авиакомпаний затронули не только обанкротившуюся компанию, но и других участников рынка, включая Tickets.ua.

Напомню, что Tickets.ua — крупнейшее украинское трэвел-агентство.

Подробнее об инциденте можно почитать тут.

За последнее время это не первый инцидент на онлайн рынке продаж авиабилетов. В конце 2013 года была похожая ситуация с Eviterra, когда клиенты компании остались без билетов. Купленные через Eviterra авиабилеты были просто-напросто аннулированы. Подробнее об инциденте с Eviterra

Тревожные звоночки, правда?

Чтобы понять, почему прибыльный вроде бы бизнес уходит в минуса, нужно разобраться, как это работает.

Откуда берутся дешёвые билеты?

Многие покупатели предпочитают искать билеты через метапоисковики. Это очень удобно. Множество вариантов собраны в одном месте, сортировка, фильтры и другие приятные плюшки. Но метапоисковики не продают билеты. Они лишь показывают, у каких агентств билеты стоят дешевле. Поэтому на первую позицию в выдаче, которую зачастую выбирают пользователи, попадают самые дешёвые варианты.

купить дешёвые авиабилеты

Для онлайн-агенств продажи билетов метапоисковики — мощный канал привлечения клиентов. Но тут-то и начинаются проблемы. С одной стороны, чтобы привлечь клиентов через метапоисковики, онлайн-агенствам нужно снижать стоимость билетов. Это сказывается на прибыли: работа в ноль не окупается. С другой стороны, для развития бизнеса нужны деньги. Поэтому онлайн-агенства продажи авиабилетов находятся меж двух огней.

Миссия выполнима: 8 способов найти выгодный авиаперелёт

Что делать покупателю?

Многие начинающие путешественники задаются вопросом «как найти дешёвые авиабилеты?» Совет, который можно услышать от матёрых путешественников, звучит так: «Бронируйте билеты за несколько месяцев до вылета, пока цена на них минимальна». Теперь же встаёт другой вопрос: насколько это безопасно? Какова вероятность остаться без билета с сорванным отпуском/поездкой? Нет, я не нагнетаю обстановку и не паникую. Просто интересуюсь :)

Как один из способов избежать рисков я вижу покупку билетов напрямую в авиакомпании. Например, такие мета-поисковики авиабилетов как aviasales или skyscaner находят для Вас лучшее предложение на рынке. Затем вы, вместо того, чтобы купить билет у продавца, идёте на сайт авиакомпании и оформляете билет там. Да, отчасти сайты авиакомпаний сделаны не для людей не так удобно, как у онлайн продавцов, но зато никто вдруг не аннулирует Ваш билет.

А что думаете на этот счёт вы, уважаемые читатели?

Привет! Меня зовут Татьяна, и я — автор этой статьи. Поделитесь статьёй с вашими друзьями: жмите лайк, делайте репост и подписывайтесь на нас Вконтакте. А я с удовольствием отвечу на ваши вопросы в комментариях.

Что Вы думаете по этому поводу?

2 Комментари(я,ев) на "Важно: переполох на рынке авиабилетов"

avatar
Wasserjungfer
Гость
Wasserjungfer

Не летала, поэтому никогда не задумывалась, что могут быть проблемы с аннулированием билетов, если покупать не напрямую.
Спасибо, запомним.)))

Татьяна Шемякина
Участник

Это не часто бывает, даже, скорее, редко. Но ещё случаются разные сюрпризы типа «два человека на одно место» (в основном, по акционным билетам) и тд

wpDiscuz
Жизнь непредсказуема! © life-thai.com, 2016 Блог о путешествиях "Жизнь непредсказуема!".
Копирование материалов запрещено и статьёй 146 УК РФ.